Tra cứu sách trực tuyến

Tra cứu tài liệu trực tuyến

Kết quả tìm kiếm: Tìm thấy 27 biểu ghi cho từ khóa Services

Managing hospitality organizations : achieving excellence in the guest experience / Robert C. Ford, Michael C. Sturman - 2nd edition

Thông tin xuất bản: SAGE Publications 2020

Mã xếp giá: 647.9 F699

Mã ĐKCB: GT/XHHL010624, GT/XHHL010625, GT/XHHL010626, GT/XHHL010627...

Trải nghiệm Apple : Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm = The Apple experience: Secrets to building insanely great customer loyalty / Carmine Gallo ; Nguyễn Thanh Hải dịch

Thông tin xuất bản: Nxb Lao Động. Rio Book 2021

Mã xếp giá: 658.812 G172

Mã ĐKCB: TK/XHHL004964,TK/XHHL004965

The customer rules: 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao / Lee Cockerell ; Quách Cẩm Phương dịch ; Minh hoạ: Nguyệt Minh Lê

Thông tin xuất bản: Nxb Dân trí. Rio Book 2021

Mã xếp giá: 658.812 C666

Mã ĐKCB: TK/XHHL004949,TK/XHHL004950,TK/QNXH000036

Wedding planning and management : consultancy for diverse clients / Maggie Daniels; Carrie Loveless - 2nd Edition

Thông tin xuất bản: ROUTLEDGE 2014

Mã xếp giá: 392.506 8 M193

Mã ĐKCB: GT/XHHL009191, GT/XHHL009192, GT/XHHL009193, GT/XHHL009194...

Service operations management : improving service delivery / Robert Johnston; Graham Clark; Michael Shulver - 4th Edition

Thông tin xuất bản: Pearson 2012

Mã xếp giá: 658 R639

Mã ĐKCB: GT/XHHL009174, GT/XHHL009175, GT/XHHL009176, GT/XHHL009177...

The new rules of sales and service : how to use agile selling, real-time customer engagement, big data, content, and storytelling to grow your business / David Meerman Scott

Thông tin xuất bản: John Wiley & Sons 2016

Mã xếp giá: 658.8 S425

Mã ĐKCB: TK/CAHL002408

Demand-Driven Inventory Optimization and Replenishment : creating a more efficient supply chain / Robert A. Davis - 2nd ed.

Thông tin xuất bản: John Wiley & Sons 2016

Mã xếp giá: 658.787 D261

Mã ĐKCB: TK/CAHL002235,TK/CAHL002236

Uncommon service : how to win by putting customers at the core of your business / Frances Frei; Anne Morriss

Thông tin xuất bản: Harvard Business Review Press 2012

Mã xếp giá: 658.812 F862

Mã ĐKCB: TK/CAHL002232

AWS for admins for dummies / John Paul Mueller

Thông tin xuất bản: John Wiley & Sons Inc 2017

Mã xếp giá: 005.72 M946

Mã ĐKCB: TK/CAHL002193,TK/CAHL002194

Babok v3 : a guide to business analysis body of knowledge / International Institute of Business Analysis

Thông tin xuất bản: IIBA 2015

Mã xếp giá: 658.4038 B114

Mã ĐKCB: TK/XHHL003425,TK/XHHL003426

Principles of auditing and other assurance services / Ray Whittington

Thông tin xuất bản: Irwin Mcgraw-Hill 2013

Mã xếp giá: 657.45 W626

Mã ĐKCB: TK/CAHL002119

The innovator's dilemma : When new technologies cause great firms to fail / Clayton M. Christensen

Thông tin xuất bản: Harvard Business Review Press 2016

Mã xếp giá: 658 C554

Mã ĐKCB: TK/CAHL002083,TK/CAHL002084

Your customer rules : delivering the Me2B experiences that today's customers demand / Bill Price; David Jaffe - 1st ed.

Thông tin xuất bản: Jossey-Bass 2015

Mã xếp giá: 658.812 P945

Mã ĐKCB: TK/CAHL001969

Auditing and Assurance Services / Arens; Elder; Beasley - 14th ed

Thông tin xuất bản: Pearson 2010

Mã xếp giá: 657.45 A681

Mã ĐKCB: TK/XHHL001217

The innovator's dilemma : The revolutionary national bestseller that changed the way we do business / Clayton M. Christensen - 1st HarperBusiness ed.

Thông tin xuất bản: HarperBusiness 2000

Mã xếp giá: 658 C554

Mã ĐKCB: TK/XHHL000938,TK/XHHL000939,TK/XHHL002277

Harvard business review on managing health care

Thông tin xuất bản: Harvard Business School Pub. 2007

Mã xếp giá: 362.1068 H339

Mã ĐKCB: TK/CAHL000974

Marketing for rainmakers : 52 rules of engagement to attract and retain customers for life / Philip M Fragasso

Thông tin xuất bản: John Wiley & Sons 2008

Mã xếp giá: 658.8 F811

Mã ĐKCB: TK/CAHL000913,TK/CAHL001266

You can hear me now : How microloans and cell phones are connecting the world's poor to the global economy / Nicholas P Sullivan - 1st.

Thông tin xuất bản: Jossey-Bass 2007

Mã xếp giá: 384.535 S951

Mã ĐKCB: TK/CAHL000863

The paramedic / Will Chapleau ... [et al.]. - 1st ed.

Thông tin xuất bản: McGraw-Hill 2007

Mã xếp giá: 616.02/5 P222

Mã ĐKCB: TK/XHHL000677,TK/DNCA000591

Essentials of Services Marketing / Vochen Wirtz, Patricia Chew, Christopher Lovelock - 2nd ed.

Thông tin xuất bản: Pearson Education 2012

Mã xếp giá: 658.8 W799

Mã ĐKCB: TK/HCSD000338, GT/XHHL001640, GT/XHHL001641, GT/XHHL001642...

Đề nghị sách

Nếu bạn có yêu cầu hay đóng góp sách mới, hãy cho thư viện biết bằng cách điền thông tin tại đây!

Tra cứu tài liệu trực tuyến

Kết quả tìm kiếm: Tìm thấy 27 biểu ghi cho từ khóa Services

Đề nghị sách

Mượn nhiều nhất

Cơ sở dữ liệu

FPT UNIVERSITY LIBRARY

Follow us

WEBSITE ACCESS STATISTICS