Thông tin chi tiết sách

Trải nghiệm Apple : Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm = The Apple experience: Secrets to building insanely great customer loyalty / Carmine Gallo ; Nguyễn Thanh Hải dịch

ISBN

9786043256079, 8936170870476

Lần xuất bản

Đang cập nhật

Mã xếp giá

658.812 G172

Tên tác giả

Gallo, Carmine

Nhà xuất bản

Nxb Lao Động. Rio Book

Năm phát hành

2021

Mô tả vật lý

479 tr. : Minh họa ;21cm

Từ khóa

Bán hàng
Customer
Customer services
Dịch vụ khách hàng
Management
Quản lý

Ldr

00025nam a2200024 a 4500

001

FPT220029715

020

$a8936170870476

020

$a9786043256079

040

$aTV FPT

041

$avie

044

$avm

082

$a658.812

090

$a658.812$bG172

100

$aGallo, Carmine

245

$aTrải nghiệm Apple :$bXây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm =$bThe Apple experience: Secrets to building insanely great customer loyalty /$cCarmine Gallo ; Nguyễn Thanh Hải dịch

260

$aH. :$bNxb Lao Động. Rio Book,$c2021

300

$a479 tr. :$bMinh họa ;$c21cm

520

$aTrình bày bí quyết thành công của các cửa hàng bán lẻ Apple như tập trung vào nhân viên, đào tạo và truyền thông nội bộ; phát triển kỹ năng tương tác với khách hàng của nhân viên; quan tâm đến các chi tiết thiết kế và hình thức của cửa hàng.

653

$aBán hàng

653

$aCustomer

653

$aCustomer services

653

$aDịch vụ khách hàng

653

$aManagement

653

$aQuản lý

700

$aNguyễn Thanh Hải$edịch

852

$aFPTU HN$bTK/XHHL$jTK/XHHL004964

852

$aFPTU HN$bTK/XHHL$jTK/XHHL004965

900

911

Nguyễn Thị Thơi

926

927

Đăng ký mượn

FPTU HN: TK/XHHL Tổng: 2 Rỗi: 2 Bận: 0

Tổng số bản: 2 Chi tiết

Số bản rỗi: 2

Số bạn đọc đang đặt mượn: 0 Đặt mượn sách

Đề nghị sách

Nếu bạn có yêu cầu hay đóng góp sách mới, hãy cho thư viện biết bằng cách điền thông tin tại đây!